Términos de servicio

En vigor desde el 01 de mayo de 2023


  1. Aceptación de los Términos; Cambios. Estos Términos de Servicio (los “Términos”) constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Buoyancy Associates SL, una empresa constituida bajo las leyes de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares en el Reino de España, con domicilio social en Calle Gregal número 9 , local 23, 07800 – Ibiza (Islas Baleares), NIF B13684824. Los Términos rigen su uso de nuestras aplicaciones de software, recursos y servicios profesionales para encontrar, comunicarse y organizar la prestación de servicios profesionales (colectivamente, nuestros “Servicios de e-Buoyancy”). Los Términos se aplican a cualquier uso de los Servicios de e-Buoyancy, ya sea que se acceda a través de nuestro sitio web https://www.e-buoyancy.com (o cualquier versión localizada) (el “Sitio”), nuestras aplicaciones y sitios web móviles, nuestro Facebook aplicación, nuestros servicios de soporte online o telefónico, o cualquier otro punto de acceso que ponemos a tu disposición. Nuestros Términos de garantía de e-Buoyancy, la Política de protección de reservas y otras políticas aplicables a su uso de los Servicios de e-Buoyancy se incorporan por referencia en estos Términos de servicio. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO DE LA CUENTA O AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE E-BUOYANCY SIN UNA CUENTA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, LE RECOMENDAMOS NO ACEPTARLOS, EN CUYO CASO NO TIENE DERECHO A UTILIZAR LOS SERVICIOS DE e-Buoyancy.


Entiendo y acepto que podemos modificar los Términos de vez en cuando y dichas modificaciones entrarán en vigencia (a menos que se describa lo contrario en la Sección 17.10 a continuación) después de publicar los Términos modificados en los Servicios de e-Buoyancy o notificárselo por correo electrónico u otro medio de comunicación. según lo requiera la ley aplicable. Si continúa accediendo y utilizando los Servicios de e-Buoyancy después de la publicación o notificación de los Términos modificados, acepta estar sujeto a los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe interrumpir el uso de los Servicios de e-Buoyancy.


  1. Servicio de e-Buoyancy.

2.1 Naturaleza del Servicio de e-Buoyancy. El servicio e-Buoyancy incluye una aplicación web de escritorio, aplicaciones móviles y otras herramientas, recursos y servicios relacionados que los clientes que solicitan servicios de transporte de carga (“Destinatarios del servicio”) y los proveedores de servicios de transporte de carga (“Proveedores de servicios”) pueden usar para descubrir, comunicarse , e interactuar entre sí. El servicio e-Buoyancy incluye nuestros servicios de asistencia de emergencia, materiales educativos para proveedores de servicios y funciones de soporte adicionales. Cobramos tarifas por ciertos aspectos del Servicio de e-Buoyancy, como se detalla en la Sección 9 a continuación.


2.2 e-Buoyancy NO proporciona servicios de conserjería. e-Buoyancy es neutral en la relación entre los proveedores de servicios y los destinatarios de los servicios. e-Buoyancy no actúa como un proveedor de servicios de conserjería, a excepción de la asistencia telefónica de emergencia y otros recursos y soporte descritos específicamente en el servicio de e-Buoyancy. No hacemos representaciones ni garantías sobre la calidad de los servicios proporcionados por los Proveedores de servicios o sus interacciones y relaciones con otros usuarios. Los proveedores de servicios enumerados en e-Buoyancy operan de forma independiente y no están bajo la dirección o el control de e-Buoyancy. Los Proveedores de Servicios determinan, a su discreción, cómo prestar los Servicios. Si bien ofrecemos orientación general en nuestro sitio para proveedores de servicios con respecto a los procedimientos para interactuar con los destinatarios de servicios y la selección y contratación de proveedores de servicios, e-Buoyancy no emplea, recomienda ni respalda a proveedores de servicios o destinatarios de servicios. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no seremos responsables del desempeño o la conducta de los Proveedores de servicios o Destinatarios de servicios, ya sea en línea o fuera de línea.


Realizamos una verificación inicial del perfil de los Proveedores de servicios y facilitamos Verificaciones de antecedentes o Verificación de identidad (como se describe en el Párrafo 10 a continuación) en los Proveedores de servicios realizados por un tercero. Sin embargo, excepto cuando se especifique explícitamente en el Servicio de e-Buoyancy y solo en la medida especificada, no auditamos a los Proveedores de servicios ni a los Destinatarios de servicios. Debe tener cuidado y usar su propio juicio independiente antes de contratar a un Proveedor de servicios, proporcionar Servicios de conserjería o servicios auxiliares, o interactuar con los usuarios a través del Servicio de e-Buoyancy. Los proveedores y los destinatarios del servicio son los únicos responsables de las decisiones tomadas entre las dos partes en sus interacciones y compromisos.


Al utilizar el Servicio de e-Buoyancy, usted reconoce y acepta que cualquier recurso legal o responsabilidad que busque obtener por acciones u omisiones de los Proveedores de servicios, Destinatarios del servicio u otros usuarios se limitará a un reclamo contra el Proveedor de servicios específico, el Destinatario del servicio. , o usuario que le causó daño. Usted acepta no intentar imponer responsabilidad ni buscar ningún remedio legal de e-Buoyancy con respecto a tales acciones u omisiones. Esta limitación de responsabilidad no se aplica a ningún reclamo que surja de la negligencia grave o mala conducta deliberada de e-Buoyancy.


2.3 Limitación de responsabilidad. De acuerdo con el Párrafo 16 a continuación, e-Buoyancy no es responsable de ningún reclamo, lesión, pérdida, daño o perjuicio que surja o esté relacionado de alguna manera con sus interacciones o relaciones con otros usuarios, así como con los actos y/o omisiones de Proveedores de Servicios y Destinatarios de Servicios, tanto en línea como fuera de línea. Usted reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, SU USO Y/O PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CONSERJERÍA ES BAJO SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RIESGO. Las obligaciones financieras que e-BUOYANCY pueda tener con sus usuarios en relación con la conducta del usuario se limitan a las obligaciones de reembolso establecidas en cualquier póliza de seguro aplicable si el Proveedor de servicios ha celebrado dicho acuerdo con e-Buoyancy o según lo exija la ley.


2.4 Las transacciones ocurren entre los destinatarios de los servicios y los proveedores de servicios. El Servicio de e-Buoyancy se puede utilizar para descubrir y ofrecer Servicios de conserjería y servicios auxiliares, así como para facilitar los pagos, pero todas las transacciones realizadas a través del Servicio de e-Buoyancy se producen entre los Destinatarios del servicio y los Proveedores de servicios. Excepto por reembolsos limitados bajo la “Protección de reserva” como se especifica en el Párrafo 9.6, usted acepta que e-Buoyancy no asume ninguna responsabilidad por los daños relacionados con los Servicios de conserjería y los servicios auxiliares (que pueden incluir lesiones físicas o la muerte) o que resulten de cualquier otra transacción entre Usuarios de e-Buoyancy.


2.5 Reservas. Los Destinatarios de servicios y los Proveedores de servicios realizan transacciones entre sí a través del Servicio de e-Buoyancy cuando ambos aceptan una “reserva” que especifica los costos, la duración, los términos de cancelación y otras condiciones para la prestación de los Servicios de conserjería y servicios auxiliares, a través del proceso de reserva. proporcionado por el Servicio de e-Buoyancy (un “Servicio”). El Proveedor de servicios o el Destinatario de servicios pueden realizar una Reserva seleccionando el tipo o los tipos de Servicios de conserjería y los servicios auxiliares que se proporcionarán y siguiendo las indicaciones en pantalla. Si es un Destinatario del servicio y realiza una Reserva, acepta pagar los Servicios de conserjería y los servicios complementarios descritos en la Reserva al hacer clic en “Solicitar y pagar”. Si usted es un Proveedor de servicios y un Destinatario de servicios que realiza una Reserva, acepta pagar los Servicios de conserjería o los servicios auxiliares descritos en la Reserva cuando hace clic en “Pagar ahora”. Todas las solicitudes están sujetas a la aceptación por parte de la parte receptora. La parte receptora no está obligada a aceptar su (o cualquier) solicitud y puede, a su discreción, rechazarla por cualquier motivo. Usted reconoce que una vez que haya completado una Reserva, acepta pagar el precio y respetar los demás términos de esa Reserva, como se indica en la Confirmación de la Reserva.


2.6 Los destinatarios de los servicios son los únicos responsables de evaluar a los proveedores de servicios. Los Destinatarios del servicio son los únicos responsables de evaluar la idoneidad de los Proveedores de servicios para los servicios que se proponen proporcionar. Visite el Centro de ayuda para obtener orientación sobre cómo tomar decisiones informadas sobre la contratación de proveedores de servicios. Aunque e-Buoyancy realiza una revisión limitada de los perfiles de los proveedores de servicios y facilita las verificaciones de antecedentes o de identidad realizadas por un tercero, dichas verificaciones son limitadas y e-Buoyancy no garantiza que sean precisas, completas, concluyentes o actualizadas. hasta la fecha. Del mismo modo, e-Buoyancy no respalda las reseñas de los Proveedores de servicios por parte de otros Destinatarios de servicios que puedan estar disponibles a través del Servicio de e-Buoyancy, y e-Buoyancy no se compromete a garantizar la precisión o legitimidad de dichas reseñas.


2.7 Servicio de Cuidado de Mascotas. Los Destinatarios del servicio que reservan un servicio de cuidado de mascotas de un Proveedor de servicios y no recuperan a su mascota después del período de servicio identificado en la Reserva aceptan que e-Buoyancy (o el Proveedor de servicios) puede, a su exclusivo criterio, colocar al animal en cuidado de crianza. , encomendar su cuidado a Protección Animal u otras autoridades, o buscar otras formas de asistencia. El Destinatario del servicio, como dueño de la mascota, acepta reembolsar a e-Buoyancy y/o al Proveedor del servicio todos los costos y gastos asociados con dichas acciones. Además, e-Buoyancy se reserva expresamente el derecho, a su exclusivo criterio, de retirar la mascota del Destinatario del servicio del cuidado de un Proveedor de servicios si e-Buoyancy lo considera necesario para la seguridad del animal, el Proveedor de servicios o cualquier persona. viviendo con el proveedor de servicios. Antes de retirar a una mascota del cuidado de un proveedor de servicios, e-Buoyancy hará todos los esfuerzos razonables, durante el horario comercial normal, para comunicarse con el destinatario del servicio (propietario de la mascota) y/o el contacto de emergencia (si se proporciona) para coordinar un cuidado alternativo. Si e-Buoyancy no puede comunicarse con el destinatario del servicio (el dueño de la mascota) o el contacto de emergencia, e-Buoyancy usará su mejor criterio para encontrar un cuidado alternativo para la mascota hasta que el dueño de la mascota pueda recuperarla. Si usted es un Destinatario del servicio (propietario de una mascota), autoriza a los veterinarios a divulgar registros médicos a e-Buoyancy en relación con dicha reubicación o reubicación de su mascota. Además, usted es responsable de todos los costos y gastos incurridos por e-Buoyancy en relación con dicha reubicación y acepta pagarlos.


2.8 Servicio de Cuidado de Mascotas: Emergencias. Recomendamos que los Destinatarios de servicios proporcionen a sus Proveedores de servicios información de contacto donde se les pueda localizar en caso de que sea necesaria la atención médica de una mascota. Los Proveedores de servicios acuerdan comunicarse de inmediato con los Destinatarios del servicio si dicha asistencia es necesaria o, si no se puede localizar al dueño de la mascota, comunicarse con e-Buoyancy al número de teléfono o la dirección de correo electrónico válidos que figuran en la tabla al final de estos Términos. Si usted es dueño de una mascota y no puede ser contactado para autorizar personalmente la atención en una situación de emergencia, por la presente autoriza a su proveedor de servicios y a e-Buoyancy a obtener y autorizar la prestación de atención veterinaria para su mascota. En tales casos, también autoriza a los veterinarios a divulgar los registros médicos de su mascota a e-Buoyancy. Si su Proveedor de servicios se pone en contacto con usted con una solicitud de aprobación de atención médica para su mascota y usted se niega, libera al Proveedor de servicios y a e-Buoyancy de responsabilidad por cualquier lesión, daño o responsabilidad que resulte de su falta de proporcionar dicho tratamiento médico, incluido reembolso del que de otro modo podría haberse beneficiado en virtud de cualquier seguro contratado por los Proveedores de servicios. Los Destinatarios de servicios para dueños de mascotas son responsables de los costos de dichos tratamientos médicos para mascotas y, si usted es un Destinatario de servicios para dueños de mascotas, por la presente autoriza a e-Buoyancy a cargar dichos costos a su tarjeta de crédito u otros métodos de pago. En determinadas circunstancias, el Destinatario del servicio propietario de una mascota puede ser elegible para recibir un reembolso en virtud del seguro de e-Buoyancy. e-Buoyancy recomienda que todos los propietarios de mascotas Destinatarios del servicio tengan un seguro de mascotas adecuado para cubrir el costo de la atención veterinaria.


2.9 Servicios de cuidado infantil. Al utilizar el Servicio de e-Buoyancy para servicios de cuidado infantil, incluido el cuidado de niños, la tutoría o el entrenamiento privado en deportes o cualquier otra actividad que involucre a menores, es esencial que tanto los proveedores de servicios como los destinatarios de los servicios tengan cuidado, realicen verificaciones exhaustivas de antecedentes y verifiquen las calificaciones y la experiencia de los proveedores de servicios. Los Receptores de servicios deben comunicarse abiertamente con los posibles Proveedores de servicios sobre sus expectativas y requisitos, así como sobre cualquier necesidad o inquietud específica con respecto al cuidado de sus hijos. Los proveedores de servicios deben asegurarse de tener las certificaciones, la capacitación y la experiencia necesarias para brindar atención de calidad a los menores y deben mantener una comunicación clara y abierta con los destinatarios de los servicios. Es responsabilidad de ambas partes garantizar que se priorice el bienestar y la seguridad de los menores durante la prestación de cualquier servicio de cuidado infantil.


2.10 Servicios de Cuidado Infantil (Emergencia). En situaciones donde se requieren servicios de cuidado infantil de emergencia, es esencial que tanto los Destinatarios de servicios como los Proveedores de servicios mantengan abiertas las líneas de comunicación y aseguren que se toman las medidas apropiadas para manejar cualquier emergencia que pueda surgir durante la provisión de los servicios de cuidado infantil. Los Destinatarios de servicios deben proporcionar a los Proveedores de servicios información de contacto de emergencia, así como cualquier información médica o de necesidades especiales relevante para el cuidado del niño. Los Proveedores de servicios deben estar preparados para actuar con rapidez y responsabilidad en caso de una emergencia, como comunicarse con los servicios de emergencia, administrar primeros auxilios o comunicarse con el Destinatario del servicio u otros contactos de emergencia designados. Ambas partes deben estar al tanto y seguir las leyes y regulaciones locales aplicables con respecto a la prestación de servicios de cuidado infantil de emergencia y actuar en el mejor interés de la seguridad y el bienestar del niño en todo momento.

2.11 Servicios de Consulta Remota. En caso de un incidente durante la prestación de los servicios de conserjería, e-Buoyancy puede ofrecer a los Destinatarios de servicios y Proveedores de servicios servicios de consulta remota a través de teléfono, chat o correo electrónico por parte de un tercero. Dichos servicios de consulta remota proporcionados por terceros no están incluidos en el Servicio de e-Buoyancy. Si utiliza servicios de consulta remota de terceros, se recomienda utilizarlos en conjunto con, y no como un sustituto, de la atención de un médico o veterinario profesional. Usted acepta dirigir cualquier queja que surja de estos servicios exclusivamente hacia el proveedor de servicios de consulta remota de terceros.

2.12 Google Maps. El uso del Servicio de e-Buoyancy requiere el uso de funciones y contenido de Google Maps, sujeto a los (1) Términos de servicio adicionales actuales de Google Maps/Google Earth, disponibles en https://maps.google.com/help/terms_maps.html (incluida la Política de uso aceptable, disponible en https://cloud.google.com/maps-platform/terms/aup/); y (2) la Política de privacidad de Google, disponible en https://www.google.com/policies/privacy/ (colectivamente, los “Términos de Google”). Al utilizar el Servicio de e-Buoyancy, usted reconoce y acepta que está sujeto a los Términos de Google. Cualquier uso no autorizado de las funciones y el contenido de Google Maps podría resultar en la suspensión o terminación de su uso del Servicio de e-Buoyancy.



  1. Cumplimiento


3.1 Cumplimiento de los Requisitos de Edad. Al acceder y utilizar el Servicio de e-Buoyancy, confirmas que cumples con el requisito de edad mínima de tener al menos 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción, lo que sea mayor. Esto asegura que todos los usuarios de la plataforma e-Buoyancy son legalmente capaces de celebrar acuerdos vinculantes y asumir la responsabilidad de sus acciones.

3.2 Cumplimiento de las Leyes y Reglamentos Aplicables. Como usuario del Servicio de e-Buoyancy, te comprometes a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a tus actividades realizadas a través de la plataforma o en relación con los servicios que ofreces o recibes. Esto incluye, pero no se limita a, el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales relacionadas con la propiedad y cuidado de mascotas.

3.3 Responsabilidad por el Cumplimiento. Reconoces y aceptas que e-Buoyancy confía en tus representaciones sobre el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables. e-Buoyancy no es responsable de garantizar que todos los usuarios cumplan con estas leyes y reglamentos, y no será responsable por el incumplimiento de estos requisitos por parte de cualquier usuario. Es tu responsabilidad como usuario de la plataforma asegurarte de que estás actuando en conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción.

Al aceptar estos términos, demuestras tu compromiso de mantener los estándares legales y éticos mientras utilizas el Servicio de e-Buoyancy. Esto ayuda a mantener un entorno seguro y confiable para todos los usuarios y permite que la plataforma funcione de manera eficaz y responsable. Al adherirte a estos estándares, contribuyes a una comunidad que valora el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, lo que asegura que e-Buoyancy pueda seguir proporcionando una plataforma confiable tanto para los Destinatarios como para los Proveedores de servicios.

Además, al cumplir con estas directrices, te proteges de posibles problemas legales y minimizas el riesgo de responsabilidad que podría surgir del incumplimiento. Esto, a su vez, crea una mejor experiencia de usuario para todas las partes involucradas, fomentando un sentido de confianza y responsabilidad dentro de la comunidad de e-Buoyancy.

En resumen, al asegurar tu cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables, contribuyes a la seguridad, confiabilidad e integridad generales de la plataforma e-Buoyancy. Esto promueve una experiencia de usuario positiva y ayuda a mantener un ambiente seguro y de buena reputación para todos los que utilizan el servicio.



  1. Uso del Servicio de e-Buoyancy; Suspensión.


4.1 Su conducta en el Servicio de e-Buoyancy. Al utilizar el Servicio de e-Buoyancy, usted se compromete a:

  • Usar el Servicio de e-Buoyancy solo para los fines previstos, siguiendo las pautas legales y éticas.

  • Evitar el uso de la plataforma para la gestión de animales peligrosos, ilegales o con antecedentes de agresión.

  • Abstenerse de enviar software malicioso o código perjudicial a través del Servicio de e-Buoyancy.

  • Asegurarse de que todas sus interacciones con otros usuarios y el Servicio de e-Buoyancy cumplan con todas las leyes aplicables.

  • No realizar transacciones con otros usuarios fuera del Servicio de e-Buoyancy, eludiendo la plataforma.

  • Abstenerse de utilizar el Servicio de e-Buoyancy para competir con la plataforma o promocionar productos o servicios no relacionados.

  • Publicar solo reseñas honestas y precisas basadas en experiencias personales, de acuerdo con los Términos de servicio.

  • Evitar la publicación de contenido inapropiado u ofensivo, incluyendo pero no limitado a pornografía, acoso, difamación o cualquier contenido que viole la ley o los derechos de otros.

  • Abstenerse de publicar spam o comunicaciones comerciales no autorizadas.

  • Utilizar el servicio de e-Buoyancy solo para fines personales y no hacerse pasar por otros.

  • Evitar compartir su cuenta de e-Buoyancy con otras personas, participar en transacciones fraudulentas o proporcionar información falsa.

  • Abstenerse de interferir con el funcionamiento del Servicio de e-Buoyancy o su uso por parte de otros usuarios.

  • No solicitar información personal confidencial a otros usuarios, incluyendo nombres de usuario, contraseñas o datos bancarios.

La violación de cualquiera de estas condiciones puede dar lugar a la desactivación y cancelación de su cuenta por parte de e-Buoyancy, sin derecho a pago por la prestación de los servicios y/o reembolso. Además, e-Buoyancy se reserva el derecho de imponer una sanción que oscile entre los 1000 y los 3000 euros, cargados a su tarjeta de crédito u otro medio de pago, dependiendo de la gravedad de la infracción. El objetivo de e-Buoyancy es mantener un entorno seguro y confiable para todos los usuarios, y el cumplimiento de estas pautas es esencial para alcanzar este objetivo.

4.2 Suspensión y Terminación. Usted comprende y acepta que no estamos obligados a proporcionar el Servicio de e-Buoyancy en ningún lugar o territorio específico, ni a continuar brindándolo una vez que hayamos comenzado. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio de e-Buoyancy: (1) si, a nuestro juicio, su comportamiento en el Sitio o en el Servicio de e-Buoyancy es inapropiado, peligroso, deshonesto o viola estos términos; o (2) según sea necesario, a nuestro criterio, para proteger a e-Buoyancy, a sus usuarios, a las mascotas o al público.

Usted puede suspender o cancelar su uso del Servicio de e-Buoyancy en cualquier momento y por cualquier motivo. Si desea desactivar su cuenta, por favor, póngase en contacto con e-Buoyancy. Sin embargo, tenga en cuenta que si existen obligaciones pendientes derivadas de pagos, estas sobrevivirán a la suspensión o cancelación de su cuenta. Esto significa que, incluso si su cuenta se suspende o se cancela, seguirá siendo responsable de cumplir con cualquier compromiso financiero pendiente asociado con su cuenta, como pagar por los servicios recibidos o cualquier tarifa adeudada a e-Buoyancy.



  1. Registro; Seguridad de la cuenta. Para utilizar algunas funciones del Servicio de e-Buoyancy, se le pedirá que cree un nombre de usuario, una contraseña y un perfil de usuario. Si elige utilizar el Servicio de e-Buoyancy, acepta proporcionar información precisa sobre usted y mantener esa información actualizada. Usted acepta no hacerse pasar por otra persona y no administrar más de una cuenta (o, en caso de que e-Buoyancy suspenda o cancele su cuenta, no crear más cuentas). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña del Servicio de e-Buoyancy y es responsable de todas las actividades relacionadas con su cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.


  1. Privacidad. Nuestra recopilación y uso de su información personal en el Servicio de e-Buoyancy se describe en nuestra Política de privacidad. Al acceder y utilizar el Servicio de e-Buoyancy, declara que ha leído y comprendido la Política de privacidad.


  1. Tu contenido.

7.1 Su Contenido. Podemos solicitarle o permitirle a usted (o a otra persona en su nombre) que envíe o coloque en línea texto, fotografías, imágenes, videos, reseñas, información y material en su perfil en el Servicio de e-Buoyancy o de otra manera en relación con su uso de el Servicio y e-Buoyancy y/o para participar en campañas promocionales que realizamos en el Sitio (en resumen, “Su Contenido”). Por ejemplo, se alienta a los Proveedores de servicios a crear una página de perfil con una fotografía u otra información y a transmitir, por ejemplo, fotos de las mascotas que se les confían a los Destinatarios del servicio, mientras que los Destinatarios del servicio pueden enviar reseñas sobre los Proveedores de servicios.


7.2 Concesión de licencia. Sujeto a las limitaciones sobre nuestro uso y divulgación de datos personales descritos en nuestra Política de privacidad, usted otorga a e-Buoyancy una licencia mundial revocable, no exclusiva, libre de regalías para usar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, modificar, transmitir , crear trabajos derivados y/o distribuir Su contenido en relación con la provisión y/o promoción del Servicio de e-Buoyancy, y sublicenciar estos derechos a terceros según sea necesario.


7.3 Liberación de responsabilidad. Si su nombre, voz, imagen, semejanza o apariencia se incluye en cualquiera de sus Contenidos, por el presente libera e-Buoyancy y sus usuarios de cualquier reclamo o acción legal, ya sea conocida o desconocida, por difamación, infracción de derechos de autor, invasión. de derechos de privacidad, derecho de publicidad o cualquier reclamo similar que surja del uso de Su Contenido de acuerdo con la licencia mencionada en la Sección 7.2 y las demás disposiciones de estos Términos.


7.4 Garantías de contenido. Usted declara y garantiza que: (1) es propietario o tiene los derechos y permisos necesarios para usar y compartir Su Contenido en el Servicio de e-Buoyancy, (2) Su Contenido no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros, derechos de privacidad, o cualquier otro derecho, (3) Su Contenido es preciso, veraz y no engañoso, y (4) Su Contenido cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a e-Buoyancy de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de o en relación con cualquier incumplimiento de estas garantías.


7.5 Sus representaciones y garantías sobre su contenido. Usted declara y garantiza que (1) posee o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos y los permisos necesarios para otorgar la licencia mencionada en la Sección 7.2 y para aplicar la limitación de responsabilidad establecida en la Sección 7.3 con respecto a Su Contenido, (2) ha obtenido todos los permisos y consentimientos necesarios de las personas y/o sus mascotas que aparecen en Su contenido; y (3) Su Contenido no viola ninguna ley aplicable o estos Términos.


7.6 Derecho a moderar o eliminar su contenido. Si bien no estamos obligados a hacerlo, nos reservamos el derecho de monitorear, revisar, modificar y/o eliminar Su Contenido del Servicio e-Buoyancy a nuestra discreción. Nuestro cumplimiento de estos Términos con respecto a Su contenido queda a nuestra discreción, y nuestra falta de cumplimiento de los Términos en cualquier circunstancia dada no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacerlo cumplir en otra situación. No tenemos ninguna obligación de retener o proporcionarle copias de Su Contenido, ni tenemos ninguna responsabilidad ante usted por la eliminación, divulgación, pérdida o modificación de Su Contenido. Usted es el único responsable de mantener copias de seguridad de Su Contenido.


7.7 Reseñas. El Servicio de e-Buoyancy puede permitirle dejar comentarios públicos y/o privados sobre otros usuarios. Usted reconoce que las revisiones privadas también pueden compartirse con terceros de acuerdo con las leyes aplicables y nuestra Política de privacidad, y que e-Buoyancy no tiene la obligación de conservar o archivar ninguna revisión indefinidamente. Si usted es un proveedor de servicios, no tenemos ninguna obligación de proporcionarle el contenido de las revisiones sobre usted enviadas por otros usuarios del Servicio de e-Buoyancy, ya sea antes o después de la cancelación de su cuenta en el Servicio de e-Buoyancy. No somos responsables ante usted por la eliminación, divulgación, pérdida o modificación de dichas reseñas. Nos reservamos el derecho de revisar, editar o eliminar dichas revisiones del Servicio de e-Buoyancy en cualquier momento.



  1. Comunicaciones telefónicas, de texto o móviles.

8.1 Comunicaciones telefónicas, de texto o móviles (solo para usuarios de EE. UU.). Usted acepta que e-Buoyancy puede comunicarse con usted acerca del Servicio e-Buoyancy a través de SMS, mensajes de texto, correo electrónico y otros medios electrónicos, incluidos mensajes de texto marcados automáticamente que contienen información sobre el servicio y/o mensajes de marketing, incluso si su número está activado. una lista de no llamar. Se aplicarán a dichas comunicaciones las tarifas y los cargos estándar de su operador por mensajería, datos y otros servicios. No es necesario que brinde su consentimiento para recibir mensajes de marketing como condición para comprar cualquier producto o usar el Servicio de e-Buoyancy, y puede optar por no recibir dichos mensajes en cualquier momento, como se describe en nuestra Política de privacidad (aunque puede seguir recibiendo mensajes mientras e-Buoyancy procesa su solicitud).


8.2 Cambio de Número de Teléfono. Si desactiva un número de teléfono que nos ha proporcionado, acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta de e-Buoyancy para asegurarse de que los mensajes no se envíen a la persona que adquiere su número anterior. Al mantener actualizada la información de su cuenta, ayuda a prevenir cualquier falta de comunicación y protege su privacidad.


  1. Costos y Pago.

9.1 Moneda. Todas las tarifas, montos deducibles y otros pagos relacionados o cobrados a través del Servicio de e-Buoyancy se enumeran y se pagan en la moneda local, lo que garantiza la facilidad de las transacciones para todas las partes involucradas.


9.2 Costos para los Destinatarios del Servicio. Los Destinatarios de servicios pueden comprar Servicios de conserjería y servicios auxiliares de un Proveedor de servicios completando una Reserva, como se describe en la Sección 2.5. Como Destinatario del Servicio, realiza una transacción con el Proveedor del Servicio cuando acepta una Reserva y acepta pagar los costos totales indicados en la Reserva. Como se describe en las Secciones 9.3 y 9.4, el monto total cobrado a los Destinatarios del servicio por una Reserva también puede incluir una tarifa de servicio pagadera a e-Buoyancy. Cuando lo exija la ley, el monto cobrado también incluirá los impuestos aplicables. El Proveedor de servicios, no e-Buoyancy, es responsable del rendimiento y la calidad de los Servicios de conserjería.


9.3 Costos para los Proveedores de Servicios. Los Proveedores de Servicios pueden acordar proporcionar Servicios de Conserjería y/o servicios auxiliares a un Destinatario del Servicio al aceptar una Reserva, como se describe en la Sección 2.5. Si es un Proveedor de servicios, debe confirmar la Reserva antes de que caduque, o el Destinatario del servicio no tendrá la obligación de completar la transacción. Una vez que la Reserva ha sido completada por ambas partes, usted acepta cumplir con los servicios al precio establecido en su Reserva. La compra de los Servicios de Conserjería o servicios auxiliares es una transacción entre el Destinatario del Servicio y el Proveedor del Servicio. El papel de e-Buoyancy es facilitar la transacción. Cobraremos el pago (ya sea directa o indirectamente a través de un tercero autorizado) del Destinatario del Servicio en el momento de la Reserva y (excepto en la medida en que se produzca una suspensión del pago en virtud de la Sección 9.7) procesaremos el pago al Servicio. cuenta del Proveedor el segundo lunes del mes siguiente al día de finalización del período de servicio indicado en la Reserva. Si el segundo lunes del mes siguiente a la finalización del período de servicio indicado en la Reserva no es un día hábil, el pago se realizará el primer día hábil siguiente al segundo lunes del mes. A los proveedores de servicios se les cobra una tarifa de servicio como se describe en la Sección 9.4. Cuando lo exija la ley, el monto cobrado también incluirá los impuestos aplicables.


9.4 Tarifas de servicio. Cobramos tarifas de servicio para ciertas funciones del servicio e-Buoyancy. Si usted es un Proveedor de servicios, a menos que se especifique lo contrario a través del Servicio de e-Buoyancy, nuestra tarifa de servicio se calcula como un porcentaje de los costos que un Destinatario del servicio acepta pagarle en relación con una Reserva y se cobra de cada Reserva. Nuestras tarifas de servicio y los términos asociados se detallan en nuestra página de Tarifas. Al utilizar el Servicio de e-Buoyancy, usted acepta pagar las tarifas de servicio correspondientes según se describe. Cuando lo exija la ley, el monto cobrado también incluirá los impuestos aplicables.


9.5 Intereses de Mora y Cargos Adicionales. Si usted es un Destinatario del servicio, declara y acepta que si no recupera a su hijo o mascota en el caso de los servicios de cuidado al final del período de servicio acordado en la Reserva, se le cobrará el tiempo de servicio adicional ( prorrateado por cada hora o día parcial de retraso) a la tarifa diaria establecida en la Reserva. También acepta indemnizar a e-Buoyancy, y acepta que carguemos su tarjeta de crédito u otro método de pago por cualquier cargo y gasto adicional en el que nosotros o el Proveedor de servicios incurramos como resultado de su falta de recoger a su hijo o mascota en el final del período de servicio acordado en una Reserva.


9.6 Cancelación y Devoluciones.

9.6.1 Protección de reservas. Tal como se describe en la página Protección de reservas de e-Buoyancy, e-Buoyancy puede ayudarlo a encontrar un Proveedor de servicios sustituto cuando cancelan Reservas cerca de la fecha de inicio del período de servicio identificado en la Reserva. La disponibilidad de la “Protección de reserva de e-Buoyancy” depende del momento de la cancelación y del tipo de Servicios de conserjería prestados; consulte la página Protección de reservas para obtener más detalles.

9.6.2 Cancelación del Proveedor de Servicios. Si un Proveedor de servicios cancela una Reserva antes o durante el período de servicio especificado en la Reserva, le reembolsaremos los costos incurridos por el Destinatario del servicio por los Servicios de conserjería o servicios auxiliares no proporcionados, así como cualquier tarifa de servicio pagada a e-Buoyancy. Si usted es un Proveedor de servicios, puede designar a un Proveedor de servicios sustituto (según lo acordado con el Destinatario del servicio y siempre que el sustituto tenga una cuenta activa en el Servicio e-Buoyancy y haya acordado por escrito aceptar una Reserva) poniéndose en contacto con e-Buoyancy para modificar la Reserva. Si cancela repetidamente Reservas sin justificación y no encuentra un reemplazo, e-Buoyancy puede cancelar su cuenta.


9.6.3 Cancelación del Destinatario del Servicio. Si un Destinatario del servicio cancela una Reserva antes o durante el período de servicio especificado en la Reserva, reembolsaremos los costos de acuerdo con los términos de cancelación seleccionados por el Proveedor de servicios en el Servicio de e-Buoyancy, o la política de cancelación y reembolso predeterminada descrita en la Sección 9.6.8, si el Proveedor de servicios no ha especificado sus propios términos.


9.6.4 Fuerza Mayor. Los términos de cancelación descritos aquí pueden no aplicarse en algunas situaciones de emergencia fuera del control de los Proveedores de servicios y/o Destinatarios de servicios, que hacen que sea imposible o poco práctico cumplir con las Reservas acordadas, como evacuaciones después de terremotos, huracanes, incendios incontrolables, inundaciones, guerras , disturbios o desastres similares. En tales casos, e-Buoyancy puede, a su discreción razonable, emitir reembolsos de acuerdo con términos diferentes a los términos de cancelación seleccionados por un Proveedor de servicios.


9.6.5 Devoluciones por Incumplimiento. Si determinamos, a nuestro criterio razonable, que un Proveedor de servicios no ha proporcionado Servicios de conserjería o servicios auxiliares según lo acordado con el Destinatario del servicio o en violación de estos Términos, podemos, a nuestro criterio razonable, cancelar una Reserva y/o emitir un reembolso parcial o total al Destinatario del Servicio.


9.6.6 Condiciones Generales de Cancelación. Si desea cancelar una Reserva, le recomendamos utilizar el procedimiento correspondiente disponible a través del Servicio e-Buoyancy. A los efectos de los términos y condiciones de esta Sección 9, la fecha de cancelación es la fecha en la que un usuario cancela a través del Servicio de e-Buoyancy, independientemente de cualquier comunicación por separado entre usuarios fuera del Servicio de e-Buoyancy.


9.6.7 Política de Cancelación y Reembolso por Incumplimiento. Si un proveedor de servicios no especifica sus propios términos de cancelación y reembolso, se aplica la siguiente política predeterminada: los destinatarios del servicio deben notificar a e-Buoyancy su intención de cancelar la reserva al menos 24 horas antes de la hora de la cita programada. Si la cancelación se produce dentro de este plazo, el Destinatario del Servicio tendrá derecho a un reembolso completo. Si la cancelación se produce con menos de 24 horas de antelación a la hora prevista para la cita, no se aceptará la solicitud de reembolso y la transacción se considerará definitiva en todos los aspectos.


9.6.8 Aceptación de la Política de Cancelación y Reembolso por Incumplimiento. Al crear una cuenta y convertirse en Proveedor de servicios en el Servicio de e-Buoyancy, reconoce y acepta que se aplicará la política de cancelación y reembolso predeterminada descrita en esta Sección si no especifica sus propios términos de cancelación y reembolso.


9.6.9 Limitación de responsabilidad en disputas de reembolso. e-Buoyancy actúa como intermediario entre los Proveedores de servicios y los Destinatarios de servicios, facilitando las transacciones y las comunicaciones entre las partes. e-Buoyancy no es responsable de ninguna disputa que surja de cancelaciones, reembolsos u otras transacciones entre los proveedores de servicios y los destinatarios de los servicios. Los usuarios aceptan resolver cualquier disputa directamente con la otra parte y eximir a e-Buoyancy de cualquier reclamo, daño o pérdida que surja de tales disputas.


9.6.10 Pagos a Proveedores de Servicios. e-Buoyancy realiza los pagos a los Proveedores de servicios el segundo lunes del mes siguiente a la finalización de una Reserva. Una vez que se hayan pagado estos montos, se realizarán pagos adicionales entre el Destinatario del servicio y el Proveedor del servicio, y e-Buoyancy no tiene la obligación de mediar o facilitar ninguna resolución. Además, e-Buoyancy no asume ninguna responsabilidad por propinas, bonificaciones u otros pagos realizados fuera del Servicio de e-Buoyancy.



9.7 Suspensión de Pago. Si usted es un proveedor de servicios, e-Buoyancy se reserva el derecho de retener cualquier monto que de otro modo se le deba pagar de acuerdo con la Sección 9.3 si existe una sospecha razonable de actividad fraudulenta que involucre su(s) cuenta(s) o por otra razón igualmente válida que involucre la protección de los derechos de e-Buoyancy, la comunidad de e-Buoyancy o un tercero. También podemos recomendar que los proveedores de servicios de pago de terceros restrinjan el acceso a los fondos en su cuenta en las mismas circunstancias.


9.8 Autorización de Débito. Cuando pague por los servicios de conserjería o servicios auxiliares en el servicio e-Buoyancy, se le solicitará que nos proporcione una tarjeta de crédito válida y actualizada u otra información de pago y mantenga dicha información de pago en el archivo (o una forma de pago alternativa aceptable). método) en su cuenta siempre que tenga Reservas Confirmadas pendientes. La función de e-Buoyancy es facilitar los pagos realizados por el Destinatario del servicio a favor de los Proveedores de servicios como agente de pago limitado para los Proveedores de servicios. Usted nos autoriza a cargar a su tarjeta de crédito u otro método de pago los costos en los que incurra en el Servicio e-Buoyancy a medida que vencen y son pagaderos, y a cargar cualquier método de pago alternativo que e-Buoyancy tenga registrado para su cuenta en caso de que su el método de pago principal está vencido, no es válido o no se puede cobrar. Es su responsabilidad mantener su información de pago actualizada. Si no podemos cobrarle los costos adeudados porque sus detalles de pago ya no son válidos o si no recibimos su pago a su vencimiento, usted comprende que, como resultado, ni e-Buoyancy ni el Proveedor de servicios serán responsables de la falta de prestación de los servicios asociados a estos costes. Salvo que se indique expresamente en estos Términos, todos los costos pagados a través del Servicio de e-Buoyancy no son reembolsables una vez pagados.


9.9 Impuestos. A excepción de los impuestos sobre la facturación y los ingresos brutos de e-Buoyancy o cuando se requiera que e-Buoyancy recaude impuestos de cualquier otra manera, usted declara que es el único responsable de pagar los impuestos aplicables que resulten de la compra, el suministro o el uso de los Servicios de conserjería. por usted a través del servicio e-Buoyancy. Esto incluye, entre otros, cualquier forma de impuesto sobre las ventas, IVA o impuesto sobre la renta sobre las comisiones pagadas o recibidas a través del Servicio de e-Buoyancy.


9.10 Procesamiento de pagos. Los servicios de procesamiento de pagos son proporcionados por Stripe y están sujetos al Acuerdo de servicio de Stripe (disponible en https://stripe.com/legal) y, si va a recibir pagos a través del Servicio de e-Buoyancy, al Acuerdo de cuenta conectada de Stripe ( disponible en https://stripe.com/connect-account/legal) (colectivamente, los “Términos de Stripe”). Al utilizar el Servicio de e-Buoyancy para recibir pagos, deberá abrir una cuenta de Stripe y aceptar los Términos de Stripe. Usted autoriza a e-Buoyancy a obtener todo el acceso necesario y a realizar todas las actividades necesarias (incluidas, cuando corresponda, las solicitudes de reembolso) en su Cuenta conectada a Stripe para facilitar el pago de los Servicios de conserjería o los servicios auxiliares que compra o proporciona. . Además, acepta proporcionar información precisa y completa sobre usted y su negocio y autoriza a e-Buoyancy a compartir esta información y la información de transacciones con Stripe con el fin de facilitar los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por Stripe. e-Buoyancy se reserva el derecho de cambiar los proveedores de procesamiento de pagos o utilizar proveedores alternativos o de respaldo a su discreción.


  1. Comprobaciones de antecedentes y comprobaciones de identidad.

e-Buoyancy puede proporcionar a los Proveedores de servicios acceso a agencias de terceros que se ocupan de la información crediticia del consumidor y que realizan, entre otras cosas, servicios de verificación de identidad personal (“Verificaciones de identidad”), Verificaciones de antecedentes penales, Verificaciones de registro de delitos sexuales, Archivos de motorización Verificaciones y/o Verificaciones de Identidad (colectivamente, “Verificaciones de Antecedentes”). Fuera de los Estados Unidos y Canadá, estos servicios se limitan a la verificación de identidad. No proporcionamos, y no somos responsables de ninguna manera, de Verificaciones de Antecedentes y Verificaciones de Identidad, y no respaldamos ni hacemos ninguna representación o garantía en cuanto a la confiabilidad de tales Verificaciones de Antecedentes o Verificaciones de Identidad o con respecto a la precisión, puntualidad , o la integridad de cualquier información contenida en las verificaciones de antecedentes o verificaciones de identidad. No verificamos de forma independiente la información contenida en las verificaciones de antecedentes o las verificaciones de identidad.


Si está sujeto a una Verificación de antecedentes o Verificación de identidad a través del Servicio de e-Buoyancy, por la presente acepta la recopilación, el uso y la divulgación de la información contenida en la Verificación de antecedentes o Verificación de identidad, y acepta proporcionarnos información completa y información precisa para su verificación de antecedentes o verificación de identidad. Usted comprende y acepta que e-Buoyancy puede, a su exclusivo criterio, revisar y confiar en la información contenida en la Verificación de antecedentes o Verificación de identidad para decidir si suspender, cancelar o investigar una queja que involucre a un Proveedor de servicios, pero también que somos no tiene la obligación de hacerlo, y no es responsable de ninguna manera si la información sobre cualquier Verificación de antecedentes o Verificación de identidad no es precisa, oportuna o completa. Si está sujeto a una verificación de antecedentes o verificación de identidad, puede comunicarse con la agencia de información de crédito al consumidor de terceros para disputar la precisión, puntualidad o integridad de dicha información. Usted acepta que los derechos y obligaciones de e-Buoyancy en virtud del Acuerdo de arbitraje se aplican en beneficio de la agencia de información crediticia del consumidor empleada para la Verificación de antecedentes o la Verificación de identidad, con respecto a cualquier reclamo que estaría sujeto al Acuerdo de arbitraje si se presentara contra nosotros. . e-Buoyancy se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio de e-Buoyancy en función de la información contenida en la Verificación de antecedentes o la Verificación de identidad o por cualquier motivo, o sin motivo, a nuestro exclusivo criterio.


Los Destinatarios del servicio siguen siendo totalmente responsables de evaluar e investigar a sus Proveedores de servicios. Tenga en cuenta las siguientes limitaciones de las verificaciones de antecedentes: Salvo que se indique expresamente en estos Términos o a través del Servicio, e-Buoyancy no realiza automáticamente verificaciones de antecedentes de ningún usuario. Las verificaciones de antecedentes pueden variar en tipo, amplitud y profundidad. Los registros que no estén disponibles para las agencias de control de antecedentes de terceros no se incluirán en los resultados. No todos los informes y registros de arrestos, registros de condenas y remedios, registros de delincuentes sexuales y registros del DMV están disponibles en todas las jurisdicciones. En muchas jurisdicciones, se requiere un período antes de que los informes y registros de arresto, los registros de condena y correctivos, los registros de delincuentes sexuales y los registros del DMV se incluyan en las verificaciones de antecedentes. Los expedientes de menores y de infracciones juveniles pueden no aparecer en el registro público y, en consecuencia, no se incluyen en los resultados. Es posible que no se incluyan los casos presentados, los arrestos que no se han convertido en condenas, los arrestos o condenas en países extranjeros y nolle prosequi (presentación de procesos penales). Las infracciones de tráfico no están incluidas, a menos que una jurisdicción las catalogue como delitos. En las jurisdicciones donde las infracciones de tránsito figuran como delitos penales, dichas infracciones de tránsito pueden incluirse en los resultados como multas o delitos menores.


  1. Violación de derechos de autor.

e-Buoyancy se adhiere a los procedimientos descritos en la Ley de derechos de autor del milenio digital. Responderemos a los reclamos de infracción de derechos de autor informados de acuerdo con esta Sección. Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas, deshabilitar o cancelar el acceso de los usuarios que infringen repetidamente o son acusados repetidamente de infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otros.

Si cree de buena fe que sus derechos de autor en un trabajo han sido infringidos por el contenido publicado en el Servicio de e-Buoyancy, proporcione a nuestro agente de derechos de autor designado un aviso por escrito que incluya toda la siguiente información:

  • Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que cree que se ha infringido;

  • Una descripción de la URL u otra ubicación en nuestro Sitio del material que cree que está infringiendo;

  • Su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

  • Una declaración de que cree de buena fe que el uso en disputa no fue autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

  • Una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y

  • Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.


Puede ponerse en contacto con nuestro agente designado para la notificación de infracciones de derechos de autor en la siguiente dirección:


Buoyancy Associates SL


Atención: Aviso de derechos de autor


Calle Gregal número 9, local 23, 07800 – Ibiza (Islas Baleares),


copyright@e-Buoyancy.com


  1. Servicios de terceros, enlaces. El Servicio de e-Buoyancy puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de: (i) la disponibilidad o precisión de dichos sitios web o recursos; o (ii) el contenido, los productos o los servicios disponibles en dichos sitios web o recursos. Los enlaces a dichos sitios web o recursos no implican ningún respaldo por parte de e-Buoyancy de dichos sitios web o recursos o el contenido, los productos o los servicios disponibles en dichos sitios web o recursos. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos que surjan de su uso de dichos sitios web o recursos.


  1. Indemnización. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y SALVO QUE SE PROHÍBA LO CONTRARIO, USTED ACEPTA DEFENDER, INDEMNIZAR Y EXIMIR A E-BUOYANCY DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA, ACCIÓN LEGAL, PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD O DAÑOS, INCLUYENDO HONORARIOS Y COSTOS DE ABOGADOS , QUE SURJA DE CUALQUIER FORMA DE: (1) sus transacciones e interacciones, en línea o fuera de línea, con otros usuarios en el Servicio de e-Buoyancy; (2) su violación de cualquiera de las disposiciones de estos Términos; (3) compartir su cuenta con otras personas; (4) su tergiversación o declaraciones engañosas, o violaciones de la ley aplicable; (5) daños a la propiedad o lesiones personales de terceros causados por usted o su mascota o mascotas bajo su cuidado; (6) su Contenido; (7) su uso de cualquier información de verificación de antecedentes o verificación de identidad en violación de cualquier ley aplicable. USTED TAMBIÉN ACEPTA COOPERAR CON NOSOTROS EN LA DEFENSA CONTRA DICHAS RECLAMACIONES. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ASUMAR LA DEFENSA Y EL CONTROL EXCLUSIVOS DE CUALQUIER ASUNTO SUJETO A INDEMNIZACIÓN BAJO ESTE PÁRRAFO, Y USTED NO RESOLVERÁ NINGUNA RECLAMACIÓN O ASUNTO SIN NUESTRO CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO.


  1. Propiedad intelectual.

14.1 Servicio de e-Buoyancy. e-Buoyancy y sus otorgantes de licencias conservan todos los derechos, derechos de propiedad e intereses sobre el Servicio e-Buoyancy, la tecnología y el software utilizados para proporcionarlo, toda la documentación electrónica y el contenido disponible a través del Servicio e-Buoyancy (aparte de Su contenido ), y todos los derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad en el Servicio de e-Buoyancy y dicha tecnología, software, documentación y contenido. Excepto por sus derechos de acceso y uso del Servicio de e-Buoyancy establecidos en estos Términos, nada en estos Términos pretende otorgar licencia o transferir cualquiera de nuestros derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad a nadie, incluido usted. Usted acepta que tendremos el derecho perpetuo de usar e incorporar en el Servicio de e-Buoyancy cualquier comentario o sugerencia de mejora que nos brinde con respecto al Servicio de e-Buoyancy, sin ninguna obligación de pago.

14.2 Marcas registradas de e-Buoyancy. e-Buoyancy posee todos los derechos sobre sus marcas comerciales registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos (las “Marcas comerciales de e-Buoyancy”). Si usted es un proveedor de servicios, e-Buoyancy le otorga, mientras esté en regla con el servicio de e-Buoyancy, una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar las marcas de e-Buoyancy exclusivamente. : (1) incorporado a los bienes, incluido el material promocional personalizable (tarjetas promocionales, letreros, etc.) disponible para su compra a través del Servicio de e-Buoyancy y/o (2) de cualquier otra manera específicamente autorizada por escrito a través del e- Servicio de Buoyancy. Como condición para ejercer dicha licencia, usted acepta que (1) cualquier buena voluntad asociada con su uso del Servicio de e-Buoyancy será para el beneficio exclusivo de e-Buoyancy, y (2) dicha licencia finaliza inmediatamente al dejar de ser un Proveedor de servicios en regla, a su discreción o porque e-Buoyancy suspenda o revoque sus derechos de uso del Servicio de e-Buoyancy.


  1. Limitación de la Garantía para el Servicio de e-Buoyancy. La información y los materiales que se encuentran en el Servicio de e-Buoyancy, incluidos texto, gráficos, información, enlaces u otros elementos, se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Las revisiones, perfiles, consejos, opiniones, declaraciones, ofertas u otra información o contenido disponible a través del Servicio e-Buoyancy, pero no directamente desde e-Buoyancy, son de sus respectivos autores, quienes son los únicos responsables de dicho contenido. EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, e-Buoyancy NO: (1) GARANTIZA LA EXACTITUD, IDONEIDAD O INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LOS MATERIALES SOBRE EL SERVICIO DE e-Buoyancy; (2) GARANTIZAR LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER OPINIÓN, CONSEJO O DECLARACIÓN HECHA POR CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA E-BUOYANCY; (3) GARANTIZAR QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ SEGURO, LIBRE DE VIRUS INFORMÁTICOS, CONTINUO, SIEMPRE DISPONIBLE, LIBRE DE ERRORES, O SATISFARÁ SUS NECESIDADES, O QUE CUALQUIER DEFECTO EN EL SERVICIO DE e-Buoyancy SERÁ CORREGIDO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, E-BUOYANCY RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, CON RESPECTO AL SERVICIO DE E-BUOYANCY, Y ESPECÍFICAMENTE RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, PRECISIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. ADEMÁS Y SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO HACEMOS REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LA COMPETENCIA DE CUALQUIER PROVEEDOR DE SERVICIOS QUE OFREZCA SERVICIOS DE CONSERJERÍA A TRAVÉS DEL SERVICIO Y LA PLATAFORMA.


  1. Limitación de responsabilidad.

16.1 Exclusión de Ciertos Tipos de Daños. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso e-Buoyancy será responsable ante usted por ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuente o por cualquier pérdida comercial, pérdida de ganancias, ingresos, contratos, datos, buena voluntad o otras pérdidas o gastos similares que surjan o estén relacionados con su uso o incapacidad para usar el Servicio de e-Buoyancy, incluidos, entre otros, los daños relacionados con cualquier información recibida del Servicio de e-Buoyancy, la eliminación de la información o el contenido de su perfil ( u otro contenido) del Servicio de e-Buoyancy, cualquier suspensión o cancelación de su acceso al Servicio de e-Buoyancy, o cualquier falla, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión del Servicio de e-Buoyancy, incluso si somos conscientes de la posibilidad de cualquier daño, pérdida o tal gasto. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO.


16.2 Límites de nuestra responsabilidad hacia usted. EXCEPTO DONDE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE E-BUOYANCY HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER ASUNTO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL SERVICIO DE E-BUOYANCY O CON ESTOS TÉRMINOS EXCEDERÁ LAS CANTIDADES PAGADAS POR USTED A E-BUOYANCY O A TERCEROS. PARTES (EXCLUYENDO EN ESPECÍFICO LAS CANTIDADES PAGADAS A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS) DURANTE LOS DOCE (12) MESES PREVIOS AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD O, SI USTED NO HA PAGADO e-Buoyancy POR EL USO DE CUALQUIER SERVICIO, LA IMPORTE DE 100,00 € EUR (O EQUIVALENTE EN MONEDA LOCAL). (Las obligaciones financieras que puede tener e-Buoyancy hacia sus usuarios en relación con la conducta de los usuarios se limitan a las obligaciones de reembolso establecidas en el seguro de e-Buoyancy).


16.3 Descargo de responsabilidad por acciones no relacionadas con la e-Buoyancy que involucren a menores y animales. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, E-BUOYANCY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUIDOS LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON LA CONDUCTA DE USUARIOS O TERCEROS EN RELACIÓN CON EL SERVICIO DE e-Buoyancy, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS A LA PROPIEDAD, ROBO, LESIONES CORPORALES, MUERTE, ANGUSTIA EMOCIONAL Y CUALQUIER OTRO DAÑO RESULTANTE DE LA CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN O CONTENIDO PROPORCIONADO A TRAVÉS DEL SERVICIO DE e-Buoyancy, O INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DEL SERVICIO DE e-Buoyancy, TANTO ONLINE COMO OFFLINE. ESTA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA A CUALQUIER RECLAMO, PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA DEL COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS QUE INTENTEN DEFRAUDAR O PERJUDICAR A OTROS, Y A CUALQUIER RECLAMO, PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA O SE RELACIONE CON LA PARTICIPACIÓN DE MENORES O ANIMALES EN LA e-Buoyancy SERVICIO, INCLUYENDO SU INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES APLICABLES, REGLAMENTOS Y DIRECTRICES O CLÁUSULAS DE e-Buoyancy RESPECTO A MENORES Y ANIMALES.


EN EL CASO DE UNA DISPUTA CON UN PROVEEDOR DE SERVICIOS, DUEÑO DE UNA MASCOTA U OTRO USUARIO, USTED ACEPTA LIBERAR A E-BUOYANCY, SUS AFILIADOS Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES DE CUALQUIER Y TODO RECLAMO, DEMANDA Y DAÑO DE CUALQUIER TIPO, CONOCIDO O DESCONOCIDO, QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO DE CUALQUIER MANERA CON DICHA DISPUTA, EXCEPTO LO ESTABLECIDO ESPECÍFICAMENTE EN EL SEGURO DE e-Buoyancy. E-BUOYANCY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA CONSECUENCIA DIRECTA O INDIRECTA RESULTANTE DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y REGULACIONES APLICABLES POR PARTE DEL PROPIETARIO DE UNA MASCOTA, PROVEEDOR DE SERVICIOS U OTRO USUARIO, INCLUIDAS LAS RELACIONADAS CON MENORES DE EDAD Y ANIMALES.


  1. Acuerdo de Arbitraje.

LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE YA QUE REQUIERE QUE RESUELVA CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES CON E-BUOYANCY MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE. SI USTED ES RESIDENTE DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, ESTA SECCIÓN SE APLICA ÚNICAMENTE A CLIENTES EMPRESARIALES (NO A “CONSUMIDORES”). SI USTED ES UN CONSUMIDOR QUE RESIDE EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, LEA LA SECCIÓN 18.


17.1 Acuerdo de arbitraje; Reclamos. Esta Sección 17 se denomina en el presente como el “Acuerdo de arbitraje”. A menos que opte por no participar en el Acuerdo de arbitraje siguiendo el procedimiento descrito en la Sección 17.9 a continuación, usted y e-Buoyancy (colectivamente, las “Partes”) aceptan que cualquier disputa o reclamo que surja entre usted y e-Buoyancy en relación con e-Buoyancy Servicio, las interacciones con otros en el Servicio e-Buoyancy y/o estos Términos (incluido cualquier presunto incumplimiento de estos Términos) (colectivamente, “Reclamos”), excepto los Reclamos Excluidos (definidos en la siguiente oración), se resolverán como establecido en este Acuerdo de Arbitraje. Tal como se usa en estos Términos, “Reclamos excluidos” significa (1) reclamos individuales presentados en un tribunal de reclamos menores (si sus reclamos califican), (2) reclamos que surjan de o estén relacionados con una violación de la Sección 4.1 anterior, (3) reclamos en el que cualquiera de las partes solicita una orden judicial u otra reparación equitativa por el presunto uso ilegal de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes), y (4) afirma que, como materia de derecho aplicable, no puede ser objeto de arbitraje.


17.2 Acuerdo de arbitraje. A menos que opte por no participar en el Acuerdo de arbitraje siguiendo el procedimiento descrito en la Sección 17.9 a continuación, acepta que todos los reclamos (aparte de los Reclamos excluidos) se resolverán únicamente de forma individual a través de un arbitraje final y vinculante, en lugar de en un tribunal de justicia. , en virtud de este Acuerdo de arbitraje, y sus derechos relacionados con todos los Reclamos (aparte de los Reclamos excluidos) serán determinados por un árbitro neutral, no por un juez o jurado. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución de este Acuerdo de Arbitraje. En la medida en que la disputa entre las partes involucre Reclamos Excluidos presentados dentro del plazo apropiado y otros Reclamos sujetos a este acuerdo, las Partes acuerdan bifurcar y suspender dichos Reclamos Excluidos durante la duración del procedimiento de arbitraje.


17.3 Prohibición de Acciones Colectivas y Acciones Representativas y Reparación No Individualizada. USTED Y E-BUOYANCY ACEPTAN QUE, A MENOS QUE SE EXCLUYA DE SU ACUERDO DE ARBITRAJE DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DESCRITOS EN LA SECCIÓN 17.9 A CONTINUACIÓN, CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES (EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE EL DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTANTE LA ACCIÓN NO SE PUEDE RENUNCIA BAJO LA LEY APLICABLE) CONTRA LA OTRA SOLAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. A MENOS QUE USTED Y E-BUOYANCY ACORDEN LO CONTRARIO (O EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE EL DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN DE COMPENSACIÓN NO INDIVIDUALIZADA EN UNA PRESUNTA DEMANDA COLECTIVA O DEMANDA REPRESENTATIVA NO PUEDE RENUNCIARSE BAJO LA LEY APLICABLE), EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI UNIRSE MÁS DE LAS RECLAMACIONES DE UNA PERSONA O PARTE Y DE OTRO MODO NO PUEDE PRESIDIR NINGUNA FORMA DE UN PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR COMPENSACIÓN (INCLUYENDO MEDIDAS MONETARIAS, MEDIDAS CAUTELARES Y DECLARATORIAS) ÚNICAMENTE A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA COMPENSACIÓN Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA COMPENSACIÓN NECESARIA POR LA(S) RECLAMACIÓN(ES) INDIVIDUAL(ES) DE ESA PARTE. CUALQUIER EXENCIÓN OTORGADA NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS DEL SERVICIO DE e-Buoyancy.


17.4Resolución de disputas antes del arbitraje. Antes de iniciar el arbitraje, le recomendamos enfáticamente que se comunique con nosotros para analizar su reclamo. Nuestra preferencia es siempre resolver las disputas de manera amistosa, sin necesidad de arbitraje. Puede contactar con nosotros a través de correo electrónico a legal@e-Buoyancy.com o por correo postal a Calle Gregal número 9, local 23, 07800 – Ibiza (Islas Baleares). Si el asunto sigue sin resolverse y procede a arbitraje, ambas partes seleccionarán y acordarán mutuamente un árbitro, así como las reglas y procedimientos para llevar a cabo el arbitraje.


17.5 Procedimientos de arbitraje. Las Partes intentarán de buena fe acordar mutuamente un árbitro y las reglas y procedimientos para llevar a cabo el arbitraje. Si no se puede llegar a un acuerdo, el arbitraje será conducido en inglés por un árbitro neutral de acuerdo con las Reglas y Procedimientos Simplificados de JAMS (las “Reglas de JAMS”) o las Reglas del Centro Internacional para la Resolución de Disputas (las “Reglas de ICDR “), modificado por este Acuerdo de Arbitraje, dependiendo de la preferencia de la parte que inicia el arbitraje. Las reglas aplicables serán las vigentes cuando una de las Partes solicite el arbitraje. Las Reglas de JAMS están disponibles en https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration, y las Reglas de ICDR están disponibles en https://www.icdr.org/rules_forms_fees, ambas incorporadas por referencia en estos Términos. Usted reconoce y acepta que ha leído y entendido las Reglas o renuncia a su oportunidad de leer las Reglas y cualquier reclamo de que las Reglas son injustas o no deberían aplicarse por cualquier motivo. En caso de discrepancia entre las Reglas y este Acuerdo de arbitraje, prevalecerán los términos de este Acuerdo de arbitraje, a menos que el árbitro considere que la aplicación de los términos inconsistentes del Acuerdo de arbitraje daría lugar a un arbitraje fundamentalmente injusto. El árbitro también debe seguir las disposiciones de estos Términos como lo haría un tribunal, incluidas, entre otras, las limitaciones de las disposiciones de responsabilidad en la Sección 16. Aunque los procedimientos de arbitraje suelen ser más simples y simplificados que los juicios y otros procedimientos judiciales, el árbitro puede otorgar el mismo daños y perjuicios de forma individual que un tribunal podría otorgar a una persona en virtud de los Términos y la ley aplicable. El árbitro emitirá una decisión por escrito, especificando las conclusiones de hecho y las conclusiones legales en las que se basa la decisión.


Las decisiones del árbitro son vinculantes y ejecutables en los tribunales y solo pueden ser anuladas por un tribunal por un número muy limitado de razones.


El arbitraje se llevará a cabo en la región donde reside o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor anticipado de la compensación buscada es de USD 10 000 o menos (o el equivalente en la moneda local), usted y e-Buoyancy pueden optar por que el arbitraje se lleve a cabo basándose únicamente en presentaciones por escrito, sujeto a la discreción del árbitro de requerir una reunión en persona. audiencia si las circunstancias lo ameritan. Usted y/o e-Buoyancy pueden asistir a cualquier audiencia en persona por teléfono, si las circunstancias lo justifican, a menos que el árbitro solicite lo contrario.


El árbitro decidirá el contenido de todas las reclamaciones de conformidad con las leyes del estado de Washington (o de Inglaterra y Gales si se encuentra fuera de los Estados Unidos o Canadá), incluidos los principios reconocidos de equidad, y honrará todas las reclamaciones de privilegio reconocidas por ley. El árbitro no estará obligado por los fallos de arbitrajes anteriores que involucren a diferentes usuarios de e-Buoyancy, pero sí lo estará por los fallos de arbitrajes anteriores que involucren al mismo usuario en la medida requerida por la ley aplicable. En la medida permitida por la ley aplicable, estos Términos y las Reglas de JAMS aplicables, el árbitro tendrá (1) autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a una Queja, incluida la determinación de si una Queja es arbitrable, y (2) la autoridad para otorgar cualquier remedio que de otro modo estaría disponible en la corte.


17.6 Costos del Arbitraje. Las tarifas de presentación, administración y árbitro (denominadas “Tarifas de arbitraje”) se compartirán por igual entre usted y e-Buoyancy, a menos que la ley aplicable lo prohíba. Sin embargo, si puede demostrar al árbitro que no puede pagar su parte de las Tarifas de arbitraje o si el árbitro determina que no debe pagar su parte por alguna razón, e-Buoyancy cubrirá sus costos. Además, si puede demostrar al árbitro que los costos del arbitraje serían prohibitivos en comparación con los costos de un litigio, e-Buoyancy pagará los honorarios de arbitraje necesarios para evitar que sean prohibitivos. Cada parte será responsable de sus propios gastos relacionados con el arbitraje, incluidos los honorarios de abogados. Si el árbitro determina que sus reclamaciones en el arbitraje son frívolas, usted se compromete a reembolsar a e-Buoyancy todas las tarifas de arbitraje pagadas por e-Buoyancy en su nombre.

17.7 Confidencialidad. Todas las etapas del procedimiento de arbitraje, incluyendo fallos, decisiones y laudos arbitrales, serán estrictamente confidenciales en beneficio de todas las partes.

17.8 Divisibilidad. Si alguna disposición de esta Sección 17 se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará inválida en la medida mínima permitida por la ley, y las demás disposiciones de esta Sección 17 seguirán siendo válidas y aplicables.

17.9 Procedimiento de Renuncia. Puede optar por no participar en el Acuerdo de arbitraje enviando un Aviso de renuncia por escrito dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que aceptó estos Términos por primera vez. El Aviso de renuncia debe indicar que no está de acuerdo con el Acuerdo de arbitraje e incluir su nombre, dirección, número de teléfono y direcciones de correo electrónico utilizadas para registrarse en el Servicio de e-Buoyancy. El Aviso de renuncia debe estar firmado para que sea efectivo. Si decide no participar en el Acuerdo de arbitraje, no se le aplicará, pero el resto de estos Términos seguirá siendo aplicable. Tenga en cuenta que la renuncia al Acuerdo de arbitraje no afecta a ningún acuerdo de arbitraje anterior, actual o futuro que pueda tener con e-Buoyancy. Si opta por no participar en el arbitraje vinculante, acepta resolver las disputas de acuerdo con la Sección 18.


17.10 Cambios futuros al Acuerdo de arbitraje. Si en el futuro se realizan cambios en el Acuerdo de arbitraje, dichos cambios no se aplicarán a reclamaciones presentadas anteriormente contra e-Buoyancy antes de la fecha en que entren en vigencia. En caso de que rescindamos el Acuerdo de arbitraje y lo eliminemos de estos Términos, la rescisión no será efectiva hasta 30 días después de la publicación de los Términos sin el Acuerdo de arbitraje en el Sitio, y no será efectiva para reclamaciones presentadas antes de la fecha en que entre en vigencia la rescisión.


  1. Ley aplicable y jurisdicción.

18.1 Para los usuarios de los Estados Unidos y Canadá, cualquier disputa entre usted y e-Buoyancy se regirá por las leyes del Estado de Washington, excepto en lo que respecta al Arbitraje Federal, que estará sujeto a la Ley Federal de Arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario o lo prohíba la ley aplicable, cualquier reclamo o disputa que surja entre usted y e-Buoyancy debe ser resuelto exclusivamente por un tribunal federal o estatal en el Estado de Washington. Usted y e-Buoyancy aceptan la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en Seattle, Washington, para litigar dichos reclamos o disputas.

18.2 Para los usuarios dentro del EEE (y el Reino Unido si ya no forma parte del EEE), estos Términos se regirán por las leyes de Inglaterra, a menos que viva en un país fuera de Inglaterra pero dentro del EEE, en cuyo caso se aplicarán ciertas leyes obligatorias de su país además o en lugar de ciertas disposiciones de la ley inglesa. Cualquier disputa entre usted y e-Buoyancy deberá ser resuelta por los tribunales ingleses o los tribunales de su país si vive dentro del EEE pero fuera de Inglaterra.

18.3 Si es un consumidor dentro del Espacio Económico Europeo, puede utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Disputas en Línea (ODR) en http://ec.europa.eu/consumers/odr para obtener información sobre resolución alternativa de disputas.

  1. Misceláneas. Estos Términos no establecen una relación de sociedad, empresa conjunta, agencia, representación legal, empleador-empleado o contratista-contratista entre las partes. Ninguna de las partes tiene autoridad para obligar a la otra a través de declaraciones, representaciones o acciones, a menos que esté expresamente permitido en estos Términos o autorizado por escrito. Estos Términos no prohíben que los Proveedores de servicios ofrezcan servicios similares a través de otros medios o terceros. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier término o disposición en estos Términos no afectará la validez o aplicabilidad de los demás términos o disposiciones. En caso de que un término o disposición sea inválido o inaplicable, las partes acuerdan reemplazarlo con uno válido y aplicable que refleje la intención original, y los Términos se interpretarán en consecuencia. Estos Términos son vinculantes y beneficiarán a los representantes legales, sucesores y cesionarios de las partes.

  2. Programa de Afiliación

    20.1 Programa de Afiliación

    e-Buoyancy ha instaurado un programa de afiliación para incentivar la promoción de la plataforma. Este programa busca estimular la expansión de la red de profesionales y los servicios ofrecidos por el marketplace, recompensando a aquellos que contribuyen activamente al crecimiento de la plataforma.

    Los socios independientes o clientes que promocionan nuestro marketplace y, gracias a esta promoción, se vende un servicio, tendrán derecho a una comisión del 10% sobre el costo de dicho servicio.

    20.2 Promoción de los Servicios de los Socios

    Para promocionar los servicios de los Socios, e-Buoyancy recurre tanto a los Socios Independientes como a los propios clientes. Estos actores contribuyen a la expansión de la red de profesionales y de los servicios ofrecidos por el programa, recibiendo soporte de e-Buoyancy en forma de know-how específico y beneficios para sus actividades profesionales y de marketing, basados en las compras y/o pedidos intermediados por el Programa de Negocios.

    Capítulo 7: Leyes Fiscales para el Marketing de Afiliación en España

    20.3 Responsabilidad Fiscal

    Los participantes en el programa de afiliación de e-Buoyancy están sujetos a las leyes fiscales vigentes en España. En particular, las comisiones recibidas del programa de afiliación se consideran como ingresos y, por lo tanto, deben ser declaradas a efectos fiscales.

    20.4 Declaración de la Renta

    Es responsabilidad del participante declarar cualquier ingreso derivado del programa de afiliación al Ministerio de Hacienda español (Agencia Tributaria). Se recomienda consultar a un profesional fiscal o contable para asegurar el cumplimiento correcto de las leyes fiscales españolas.

    20.5 Retención en la Fuente

    De acuerdo con la ley española, e-Buoyancy puede estar obligada a retener una cantidad proporcional a la comisión pagada, que luego será entregada al estado como anticipo de los impuestos adeudados por el participante. El participante recibirá un documento que acredita la cantidad de la retención en la fuente.

    20.6 IVA

    En caso de que el participante sea un profesional o una empresa, podría estar sujeto al pago del IVA sobre los ingresos derivados del programa de afiliación, de acuerdo con las leyes fiscales españolas.

    Los participantes deben asegurarse de cumplir con las leyes fiscales españolas relativas al IVA y la declaración de la renta. Se recomienda consultar a un profesional fiscal para obtener una guía más detallada y personalizada.


Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el Servicio de e-Buoyancy o estos Términos, comuníquese con el Centro de Ayuda de e-Buoyancy.